Bürotechnik Schweinsberg, kurz genannt bts, wurde 1983 von Klaus Schweinsberg gegründet und 1996 von Ralph Ott übernommen. Die bts ist ein Vertriebs- und Service- Unternehmen mit Sitz in Dortmund. Seit 1983 sind wir Systempartner von KONICA MINOLTA, und heute gehören wir in den kleinen Kreis der Premiumpartner.
Angesichts der einerseits sehr schnellen Entwicklung und wachsender Kundenanforderung andererseits spezialisierten wir uns bereits Ende der 90'er Jahre auf die Ausarbeitung spezieller Lösungen in Anlehnung an digitale Produkte. Anhand einer individuellen Bedarfsanalyse zeigen wir Ihnen gerne unsere maßgeschneiderte und innovative Lösung für Ihre Anforderungen auf.
Statistiken und EDV-Auswertungen vermitteln jederzeit den aktuellen Zustand einzelner Systeme. Dabei richten sich die Service-Intervalle nach dem
jeweiligen Einsatzbereich und werden somit individuell festgelegt. Auf Grund unserer langjährigen Erfahrungen und dem eigenen Qualitätsanspruch absolvieren wir kurze Inspektions- und Wartungsarbeiten, und garantieren Ihnen so eine gleichbleibende Qualität. Und für den Fall der Fälle sorgt unser bts 4-Stunden Service für rasche Hilfe. Jede Störungsmeldung erreicht über die technische Einsatzleitung binnen kürzester Zeit unsere Servicekollegen, die alle mit Navigation, Handy und Notebook ausgestattet sind. Ab Sommer 2009 bieten wir Ihnen darüber hinaus unser Ferndiagnosesystem an, welches alle Meldungen zu fehlendem Verbrauchsmaterial, Störungen oder auch Zählerstandsmeldungen automatisch an uns weiterleitet.
bts in Zahlen:
1983 Gründung der bts (Bürotechnik Schweinsberg) durch Klaus Schweinsberg1991 nach 9 Jahren KONICA wechselt Ralph Ott als Leiter Vertrieb und Technik zur bts
1996 Ralph Ott übernimmt die bts
1997 Einführung der digitalen Technik
1999 Strukturanpassungen in Vertrieb, Verwaltung und Technik
Seit 2001 wird ein jährliches Wachstum von mehr als 10% erreicht
2005 wird das Seitenpreiskonzept I-Doc – die bts-Flatrate im Bereich POM eingeführt
2007 bts wird Systempartner von KONICA MINOLTA im Produktionsbereich (Production Printing)
2008 bts wird bei KONICA MINOLTA Premiumpartner
2009 bts erzielt einen Jahresumsatz von 3,5 Mio. Euro mit einem Bestand von mehr als 2.500 Systemen im Feld. Monatlich werden auf den bts Systemen mehr als 6 Mio. Seiten gedruckt oder kopiert.
