In Kürze bieten wir Ihnen das bizhub System CARE als ein ganzheitliches Servicekonzept, welches als Remote Diagnostic System alle KONICA MINOLTA bizhub MFPs ab 22 Kopien pro Minute unterstützt.
Es handelt sich hierbei um eine zentrale Monitoring-Software, bei der die Kommunikation bidirektional stattfindet, so dass sich das Ausgabesystem selbstständig melden kann.
Die Kommunikation kann auf drei verschiedenen Wegen mit unserer Servicezentrale stattfinden:
- GSM Modem
- E-Mail
- Fax-Modemverbindung
Hiermit ermöglichen wir das Auslesen und den automatisierten Versand der Zählerstände, Alarmmeldungen bei Störungen und Warnungen, automatische Benachrichtigung, Geplantes Monitoring sowie Software-Justagen.
Somit erhalten Sie als unser Partner eine noch höhere Verfügbarkeit Ihrer KONICA MINOLTA Systeme. Wir können hierdruch die Administration reduzieren, automatische Zählerstandsmeldungen veranlassen, automatische Tonernachlieferungen durchführen sowie präzise Störmeldungen erhalten.
Der Zugriff auf Ihre Druck- Scan- Fax- oder sonstige Kopiererdaten oder das vorhandene Netzwerk ist selbstverständlich nicht möglich.
Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unseren Serviceleiter Herrn Norbert Stoll (norbert.stoll@btsdo.de).
bts - rundum perfekter Service…
